JL Marketing Blog

Es una pregunta muy común la cual su respuesta es la clave para el éxito del producto o servicio que estés ofreciendo. Existen unas preguntas claves las cuales debes poder contestar, como por ejemplo:

• Cuales son sus gustos y/o preferencias? (en general, por producto, por región)
• Medios de comunicación – Escuchan radio, televisión, periódico?
  • Internet – Que páginas visitan frecuentemente?
• Valores – Que son las cosas que valoran ya sea en términos de producto, como del sentido de la vida.
• Sociedad – En que grupos u organizaciones están afiliados.
• Ingreso – Entre que niveles de ingreso se encuentran?
• Estatus civil – Están casados con hijos o sin hijos, solteros?
• Lugares – Que lugares frecuenta?

Todas estas preguntas y otras más son de suma importancia que sean contestadas para poder desarrollar mejores estrategias de mercadeo que puedan ser verdaderamente exitosas. La manera en que podemos resolver estas preguntas se encuentra lo que en mercadeo se llama una investigación de mercadeo.

La American Marketing Association (AMA) la define como: La recopilación sistemática, el registro y el análisis de los datos acerca de los problemas relacionados con el mercado de bienes y servicios

Es decir, vamos a buscar información acerca de un mercado particular y dicha información la vamos analizar de acuerdo a la situación que tengamos de mercadeo. Esto nos ayuda a enfocarnos a nuestro marcado y poder conocer de manera mas profunda sus necesidades y deseos.

Algunas fuentes de información para comenzar:

• Internet – Es la opción numero uno para realizar cualquier investigación, el único detalle es que puede consumir mucho tiempo pero no ayudara a tener una perspectiva mas clara de nuestro mercado.
  • http://search.twitter.com/ puedes saber que las personas están hablando sobre algo en particular.
  • http://scholar.google.com aquí puedes verificar artículos académicos entre otros.
  • http://blogsearch.google.com para hacer búsquedas en paginas blogs es una opción muy practica
• Bibliotecas puedes conseguir información de publicaciones de diversas revistas profesionales y buenos libros de referencia de acuerdo al tema.

• Hablar con el mercado – Es una de las grandes y mayores fuentes de información ya que puedes saber exactamente su necesidad e incluso puede brindar información valiosa acerca de motivos de compra, decisiones compras y otros detalles que solo el mismo mercado puede decirte.