Segundo paso para entrar al social media (Facebook)
January 26, 2010
Hoy continuamos la serie de articulos que explicamos como entrar al mundo de social media, hoy es herramienta que explicamos es Facebook. Actualmente Facebook es una de las redes sociales mas importante a nivel mundial, tiene mas de 350 millones de personas a nivel mundial y sigue en aumento. En esta red te puedes encontrar con tus amistades, compañeros de trabajo o de escuela entre otros.
Facebook tiene varios elementos estratégicos entre los cuales esta:
- Conseguir contactos profesionales – Dentro de Facebook existen miles de grupos relacionados a gustos y preferencias, como por ejemplo grupos de aficionados a fotografía, series de televisión entre otros. Así también como grupos profesionales dentro de las diversas ramas como mercadeo, computadoras etc.
- Conectarte con tu mercado – Dentro de estos grupos quizás se encuentre el mercado de tu producto o servicio, lo cual te permite tener contacto directo con el mismo y también obtener información relevante de ese mercado.
- Crear presencia para el negocio – Dentro de facebook se pueden crear paginas, para que las personas se hagan fan de tu pagina y así puedan conocer tu empresa y servicios que ofrecen. IMPORTANTE: El propósito del social media es interactuar con todos, así que las personas que se unan a tu pagina lo ideal es que puedas mantener una comunicación constante con ellos.
- Desarrollo de imagen y presencia online (Personal branding) – Facebook es ideal para el desarrollo de una imagen profesional y establecer presencia en Internet, en la cual puedes brindar información de tu área de expertis, ya sea artículos que hayas hecho o que hayas encontrado en la red que puedan ser de ayuda a otros.
El propósito de Facebook es poder estar conectados con todos en un solo sitio, lo cual ha hecho muy bien, el mercado que mas utiliza esta red social son personas mayormente de 25 años en adelante, a diferencia de su competidor Myspace que esta dirijido al mercado mas joven.
Primer paso entrar al mundo de social media
January 3, 2010
En este nuevo año tu negocio y tu persona necesita un cambio y que mejor que empezar desde ya, todo cambio es bueno aunque muchas veces no lo podamos apreciar a corto plazo.
Hoy decidí titular este articulo: el primer paso para entra a social media, por que definitivamente ya es hora de que tu negocio y tu persona sea conocido.
Si te encuentras en estos momentos desempleado, necesitas crear una buena imagen, para que tu futuro jefe pueda ver en ti lo que no podrá encontrar en otros candidatos, el secreto del éxito se encuentra en diferenciarse. Esto se aplica en los negocios, productos y en la vida, si podemos diferenciarnos del resto de nuestros competidores y podemos hacer una oferta única a nuestro mercado, nuestras posibilidades de éxito serán mas sólidas.
En diferentes artículos te brindare una herramienta la cual vas a implementar a tu negocio o tu persona, recuerda que la meta es: darse conocer
Primer paso: Flickr
Flickr – Es una página gratuita, que se una para almacenar y compartir fotografías digitales en línea.
El propósito del social media es sencillo compartir con los demás. Cuando compartimos creamos conexiones, estas conexiones pueden ser profesionales o de amistad, las cuales pueden tener intereses en común y de ellas pueden surgir alianzas estratégicas que permita ayudarse mutuamente.
Ejemplo:
A María le gusta la fotografía y encuentra una página web, que las personas suben fotos. En la página hacen comentario de las fotos, reuniones entre otros. Al ella integrarse a la pagina con otras personas de su mismo interés, podrá hacer nuevas amistades en esa área, podrá compartir ideas, experiencias y conocimientos que no podría haber hecho fácilmente si lo hubieses hecho por su cuenta.
En el caso de Flickr, lo que vamos hacer es ir a http://www.flickr.com/ y crear un cuenta, es algo sumamente sencillo y solo toma minutos en hacer la cuenta.
Que vamos hacer en esta pagina?
- Si tienes negocio, puedes publicar algunas fotos de tu negocio para que las personas puedan familiarizarse con tu área de trabajo.
- Si es de tu persona, puedes colocar algunas fotos de actividades que hayas participado (actividades que envuelvan ayudar a los demás, ambiente etc)
- Si te gusta tomar fotos, coloca las mejores fotos que tengas, para que otros puedan comentar y recuerda comentar en las de las demás personas.
La idea con flickr es:
- Dar a conocer tu negocio
- Dar a conocer tu persona
- Dar a conocer tu pasatiempo
- Divertirse en el proceso
- Conocer nuevas personas
- Relacionarse con las herramientas de social media
Espero verte pronto por la página y me agregues a tus contactos, mi pagina es: http://www.flickr.com/photos/jlrivera/
Buen día!
Meta 2010: Cambiar la percepción del ron en Puerto Rico
January 2, 2010
Para el 2010 veremos una fuerte competencia dentro de la industria de licores, ya que de acuerdo con un articulo en elNuevo Día, se desea cambiar la imagen del ron para una persepcion de alto status, debido a que se realizo un estudio y el mismo resulto que no contaba con una buena imagen en E.U.
El nuevo cocepto que se desea llevar al mercado es de: “versatilidad y exquisitez” para promoverlo así entre un público más sofisticado.
Dentro de la industria del licor es una de las industrias en donde el mercadeo es sumamente agresivo y sin mencionar que se ha logrado excelente posicionamiento ante el consumidor ya que para todo se utiliza las bebidas alcohólicas (celebraciones, bodas etc) y de no haber dicha bebida el consumidor no siente que no esta disfrutando del evento.
El mercado al que se quiere enforcar es a jóvenes profesionales, entre las edades de 21 a 34 años que acuden a eventos deportivos, que básicamente ese es el mercado en donde compiten las diferentes tipos de marcas de cerveza.
Así que muy prontamente veremos los diferentes esfuerzos de mercadeo por la prensa, televisión y en las redes sociales para cambiar la conducta del consumidor.
//
//
5 Ideas para usar twitter en tu negocio
January 2, 2010
He aquí algunas ideas por las cuales debieras considerar el uso de esta popular y sencilla herramienta:
- Un producto acabado de llegar – Por ejemplo si tienes un negocio de alquiler de peliculas, puedes dejarle saber a tu clientela cuando llega el producto.
- Promociones de ventas – Puedes utilizar twitter como apoyo a tus ventas, como por ejemplo que dentro de cierto tiempo limitado estas ofreciendo un por ciento de descuento o haciendo algún regalo.
- Anuncio de actividades – Para actividades planificadas con mucha anticipación, puedes estar enviando recordatorios para dicho evento y también anunciar actividades las cuales no se cuente con mucho tiempo.
- Relaciones publicas – Puedes dejarle saber lo que tu empresa esta haciendo por el ambiente, comunidad etc.
- Conocer las necesidades de tu mercado – Esta es la mas importante de todas, la idea de conectarte a twitter es relacionarse con tus clientes y brindares la mejor experiencia posible.
JL Marketing Blog Cumple su primer año!!
December 31, 2009
Hace año atrás comenzó este proyecto, con una idea muy clara muy sencilla, hacer un blog sobre mercadeo. Al principio fue muy interesante ya que era una gran meta. Pase un tiempo, en que nombre le daría como también los colores ideales para dicha página y poco a poco se fue formando este proyecto.
Al principio como todo escritor tenia tantas ideas y todas la quería usar al mismo tiempo, poco a poco aprendí a estructurar cada idea para la creación de los diversos artículos de mercadeo, sin perder de perspectiva de poder llevar un mensaje claro y sencillo que pudiera ser de gran ayuda a ese pequeño comercio o cualquiera que deseara saber mas acerca de este maravilloso mundo que es el mercadeo.
Al principio pensaba que mi mercado iba a ser solo Puerto Rico, pero gracias a la maravilla del Internet JL Marketing Blog ha llegado a diferentes partes de Latinoamérica y Estados Unidos y Europa!
Quiero dar mis mas expresivas gracias, en primer lugar a mis lectores los cuales han hecho que en este primer año haya sobrepasado las 10,000 visitas, en segundo lugar quiero dar las gracias a todas esas personas que han brindado su apoyo generando ideas y opiniones que hacen que cada día uno pueda mejorar.
De mi parte solo resta decir que continuaré en este nuevo año con mi compromiso de brindar lo mejor de mí, para poder ofrecer la mejor información de mercadeo de una manera sencilla y fácil de leer, para que puedas mantenerte competitivo en la industria que te encuentres.
Sabes que tu opinión siempre es muy importante y si deseas que se trate sobre algún tema en particular, me dejas saber por el blog, twitter o email.
Te deseo un feliz año nuevo y recuerda que hay muchos retos que nos esperan para ser completados satisfactoriamente.
Att,
José Rivera
jl_marketing@ymail.com
Mas de 15,000 expertos de social media?
December 28, 2009
Recientemente leí un articulo en Mashable, el cual indicaba que para este momento se encontraban en twitter mas de 15,000 expertos de social media. Para comienzos de este mismo año solo habian un aproximado de mas de 3,000.
Ante esta situación se debiera haber algún tipo de regulación o procedimiento para la cual se requiera certificarse dentro de esta creciente rama. Lamentablemente gente poco responsable se hacen pasar por supuestos “expertos” que tratan de venderle soluciones mágicas a empresas mayormente pequeñas, las cuales no son conocedores del área y pueden ser victima de estas personas.
Puntos importantes que debemos recordar sobre el social media:
- Un plan de social media verdaderamente efectivo, no se hace de la noche a la manana y se necesita tiempo para adaptar dicho plan a la empresa.
- Un plan de social media va complementado con el plan de mercadeo de la empresa.
- El social media no es una estrategia sola que la empresa utilizaría, es un complemento como cualquier estrategia que la empresa aplique.
- Antes de solicitar los servicios profesionales de un experto en el área de social media, debe tener evidencia de proyectos realizados anteriormente.
Para finalizar, si deseas adquirir un conocimiento acerca de esta área, existen buenos libros que explican poco a poco como hacer un plan de social media, entre ellos puedo mencionar: Social Media Marketing: An hour a day de Dave Evans.
Feliz Navidad!
December 25, 2009
A todos nuestros lectores, les deseo que pasen una feliz navidad y un prospero año nuevo. Son los mejores deseos de parte de JL Marketing Blog.
Dónde está la crisis económica?
December 22, 2009
Es increíble e interesante ver el comportamiento del consumidor sobre todo cuando se trata de alguna ocasión especial como por ejemplo la navidad. Es curioso notar que no importa la situación económica que este atravesando el país, sin mencionar la alta taza de empleo.
El sentido común nos puede decir que las ventas durante las navidades debieran estar un tanto lentas, como también se supone no hayan tantas personas en los centros comerciales. Pero el sentido común y la realidad son dos cosas totalmente diferentes.
Se puede apreciar la felicidad de los gerentes, por los miles de consumidores que continúan llegando a las tiendas y a los supermercados. Algunos productos de alta demanda lo son:
• Bebidas alcohólicas
• Televisores LCD 32’’ y 42’’
• Laptop
• Ipod touch
• PS3, Xbox 360, Nintendo DS
Curiosamente todos estos artículos son de precios altos, independientemente la marca que se elijan. La mayoría de estas compras son realizadas con tarjetas de créditos y pagadas con pagos mínimos, lo que demuestra que no hay el dinero para comprar dichos artículos, pero como quiera el consumidor los desea, sin pensar el costo a largo plazo por los intereses.
La realidad es que durante esta temporada, las filas para pagar, la falta de estacionamiento y la guerra de especiales va hacer el pan nuestro de cada día mientras dure la época navideña.
Uso correcto de twitter
December 15, 2009
Cuando vayas a escribir algo en Twitter, debes tener en considerar que si tu cuenta es una para tu desarrollo profesional o para desarrollar tu negocio debes tener una serie de consideraciones las cuales son:
1) Aporta valor – Si vas a escribir algo en twitter, que sea algo de utilidad para los demás. Ejemplos:
- Colocar enlaces de artículos interesantes o relacionados a tu industria
- Colocar los enlaces de artículos que hayas escrito en alguna pagina
2) Twitter es una excelente herramienta para ayudar tu negocio, siempre y cuando la sepas manejar eficazmente. Eso no significa que es la única estrategia que debes tener para vender.
3) Twitter es una herramienta social y necesitas interactuar con los demás. Se sutil puedes hacer excelentes promociones con esta herramienta, Dell este año logro 65 millones usando Twitter. Si lo hizo Dell por que tu no. (Se recomienda desarrollar ofertas atractivas y que sean por periodos limitados de tiempo, pero que sean de valor para el cliente, recuerda que es importante saber que es lo que busca tu mercado)
4) Twitter es excelente herramienta para mantener informado a tus clientes en tiempo real, si ellos tienen alguna duda o situación trata de ayudar lo mas rápido que puedas, ellos te lo agradecerán y será de gran ayuda para crear y mantener relaciones a largo plazo con los clientes.
5) Relaciones publicas – Si tu organización hizo algo bueno déjalo saber a tu mercado, las buenas noticias ayudan a fortalecer la credibilidad de tu persona o empresa.
Jose Rivera
